Dit ga je doen
Als Teamlead Facilitaire Servicedesk ben jij de expert op het gebied van zowel hard services (zoals E&W-installaties, gebouwenbeheer en onderhoud) als soft services (zoals schoonmaak, veiligheid en klantbeleving). Je fungeert als vraagbaak voor structurele facilitaire problemen en beleidsmatige vraagstukken. Daarnaast ondersteun je specialisten bij het ontwikkelen en uitvoeren van beheer- en onderhoudsbeleid en het onderhouden van onze vastgoedportefeuille. Je zorgt ervoor dat de wet- en regelgeving rond huisvesting wordt nageleefd.
Je bent verantwoordelijk voor de functionele aansturing van de servicedesk en zorgt voor een soepel proces, waarbij kwaliteit en doorlooptijd van het werk centraal staan. Samen met je team beheer je alle meldingen in ons recent ingevoerde FMIS-systeem, variërend van schoonmaak en wagenparkbeheer tot (brand)veiligheid en nutsvoorzieningen. Jij neemt een voortrekkersrol in het effectief gebruiken en optimaliseren van dit systeem, zodat het werkproces steeds efficiënter wordt.
Het team bestaat grotendeels uit nieuwe collega’s, en jouw rol is cruciaal in het smeden van een hecht en gemotiveerd team. Door jouw enthousiasme en inspirerende leiderschap weet je collega’s te motiveren en zorg je voor een prettige en constructieve werksfeer. Jouw visie en aanpak dragen direct bij aan de kwaliteit van onze facilitaire dienstverlening.
Over de locatie
Bij Partou geloven we in de kracht van groei, zowel voor kinderen als voor onze medewerkers. Onze afdeling faciliteert ongeveer 800 locaties, met als doel een veilige en inspirerende omgeving te creëren voor kinderopvang. Samenwerking, enthousiasme en vakmanschap staan centraal. Ons team bestaat uit ongeveer 40 professionals, verdeeld over specialisten, servicedesk, inkoop, projectleiders en vastgoedexperts.
Als Teamlead Facilitaire Servicedesk, geef je leiding aan een relatief jong en dynamisch team van 10 collega’s. Er heerst een sfeer van flexibiliteit, motivatie en gezelligheid. Samen werken we dagelijks aan het verbeteren van onze facilitaire dienstverlening.
Wat biedt Partou?
Een dienstverband van 32-36 uur per week.
Een bruto maandsalaris conform CAO Kinderopvang schaal 10, wat neerkomt op een salaris tussen € 3.799 en € 5.167,- o.b.v. een 36-urige werkweek.
Alle voorwaarden volgens de CAO kinderopvang, inclusief een eindejaarbonus van 4%.
26 vakantie dagen o.b.v. een 36-urige werkweek, dat komt neer op bijna 6 weken.
Digitale uitrusting voor efficiënt werken, zowel thuis als op kantoor.
Aantrekkelijke pensioenregeling via het Pensioenfonds Zorg en Welzijn.
Diverse (online) trainings- en ontwikkelingsmogelijkheden.
Heb je zelf kinderen? Lucky you! Want dan heb je ook nog eens voorrang én recht op korting op kinderopvang bij Partou.
Dit ben jij
Je bent een energieke verbinder die een team weet te smeden en mensen enthousiast kan maken.
Je beschikt over hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur met een opleiding in Facility Management.
Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie als teamlead of coördinator binnen een facilitaire organisatie.
Je hebt ervaring met het werken in een facilitair service/ticketing systeem en bent in staat om een voortrekkersrol te nemen bij het optimaliseren van ons nieuwe FMIS-systeem.
Je beschikt over actuele kennis van wet- en regelgeving rondom installatietechniek en bouw.
Je bent bouwkundig onderlegd en hebt kennis van facilitaire processen en diensten.
Interesse? Solliciteer direct.
Bekijk hier ons privacystatement
